服务条款

VRELYN 福瑞琳（以下简称「本站」）面向宠物主人提供宠物出行装备的展示、选购与订单提交服务，主营品类包括牵引绳、项圈、嘴套与户外登山牵引系列。

你在本站浏览商品无需注册；提交订单、管理收货地址与收藏商品需要注册并登录账号。

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你应保证注册与下单时填写的信息真实、准确、完整。因信息填写错误导致的配送延误或无法送达，由你自行承担相应后果。

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本站不提供在线支付。你提交订单后，订单状态为「待确认」，客服会在服务时间内与你联系，确认商品规格、数量、收货信息与付款方式。

订单金额以提交时页面展示的商品单价、数量与运费规则计算。满 199 元免运费，未满 199 元收取 12 元运费。

在客服确认之前，你可以在「我的订单」中取消订单。已确认或已发货的订单如需变更，请联系客服协商处理。

发货时间以客服与你确认的结果为准。物流信息通过客服同步，本站暂不提供在线物流轨迹查询。

签收时请当场检查外包装与商品是否完好。如发现破损、错发或漏发，请在签收后 48 小时内联系客服并保留照片凭证。

商品在未经使用、吊牌与包装完整的前提下，可在签收后 7 天内申请退换。因尺寸选择不当产生的退换，往返运费由你承担。

因商品质量问题产生的退换，往返运费由本站承担。经使用磨损、洗涤不当或人为损坏的商品不适用无理由退换。

嘴套、项圈等贴身佩戴类商品，出于卫生考虑，一经拆封使用不支持无理由退货，质量问题除外。

牵引装备的正确使用有助于降低挣脱与意外风险，但不能替代主人对宠物的看护。请在出行全程保持注意力，并根据宠物体型与力量选择合适的尺寸与结构。

每次使用前请检查织带、缝线与扣件是否完好，发现磨损或松动应立即停止使用。

本站商品页面提供的材质、尺寸与养护信息供选购参考，具体以实物为准。

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